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Foi dada a largada para mais uma pesquisa de satisfação do beneficiário. Durante o mês de abril os clientes Unimed Rio Branco serão conectados por telefone e convidados a dar sua opinião sobre os serviços da operadora. Uma oportunidade e tanto para mensuração dos assentos e identificação das oportunidades de melhoria.
A pesquisa será feita com o auxílio da inteligência artificial. A robozinha Júlia é que fará o contato com o usuário. Ele precisa ser titular do plano e maior de 18 anos. Após confirmar alguns dados e aceitar a pesquisa o usuário recebe um link por SMS. Caso você receba a ligação, participe da pesquisa. Sua opinião faz toda a diferença.
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