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Treinamento para prestadores da rede assistencial

Treinamento para prestadores da rede assistencial

Cely Gomes

06 Julho 2016 -

Com o objetivo de aprimorar os serviços ofertados pela rede direta e esclarecer dúvidas referente ao funcionamento do Sistema Unimed, foi realizado neste sábado 02, um treinamento de capacitação para todos os prestadores da rede Unimed.

 

O encontro é um requisito para certificar a operadora de acordo com a Resolução Normativa 277 que destaca a qualificação dos prestadores e o aprimoramento dos serviços prestados. Atualmente a Unimed Rio Branco conta com 86 prestadores de serviços incluindo clinicas, hospitais e laboratórios.

 

A dinâmica do encontro foi desenvolvida atráves de palestras e apresentações dos gerentes de núcleos e dos serviços recursos próprios e especilizados que são disponibilizados pela operadora. De acordo com a Gerente do Núcleo de Atendimento ao Cooperado e Prestador - NACP, Rossemilda Matos o evento alcançou o objetivo que foi proposto pela Diretoria Executiva, as secretárias participaram assiduamente com perguntas o que destacou o objetivo do evento que é a interação do Sistema Unimed.

 

“As secretárias interagiram de acordo com os temas que foram propostos, abrangendo as dificuldade de operacionalizar as demandas da rede” Pontuou a gerente. O próximo passo da operadora é pontuar as melhorias do sistema operacional que as secretárias destacaram, trabalhar as melhorias e o manter a qualidade dos serviços prestados.

 

 

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Fonte: Assessoria de Comunicação e Marketing